Sicherheits- und Schutzmassnahmen im Zusammenhang mit COVID-19

Die Sicherheit und der Schutz unserer Gäste und Mitarbeitenden haben für uns oberste Priorität. Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um Reisenden unter den Bedingungen der sich stets ändernden Lage im Zuge des neuartigen Coronavirus (COVID-19) Sicherheit und das höchstmögliche Mass an Flexibilität zu bieten.

Auf dieser Seite halten wir Sie mit aktuellen Informationen zu den Massnahmen des BAG’s sowie unserer Berufsverbände auf dem Laufenden.

Website Bundesamt für Gesundheit (BAG)

Aktualisiert am 19.10.2021

• Zum Schutz aller Gäste, können wir nur noch Personen mit einem gültigen Covid-Zertifikat beherbergen, also Gäste die geimpft, genesen oder negativ getestet sind.
  
  
• Ab dem 20. September müssen alle in die Schweiz einreisenden Personen ab 16 Jahren - die nicht geimpft oder genesen sind - einen offiziell anerkannten, negativen Covid-19 Test vorweisen sowie ein Online-Einreiseformular ausfüllen. Nach 4 bis 7 Tagen muss ein zweiter Test erfolgen, vorausgesetzt sie befinden sich immer noch innerhalb der Schweizer Staatsgrenze. Auch geimpfte oder genesene Personen ab 16 Jahren müssen das Online-Einreiseformular ausfüllen.
  
  
• Gäste aus Drittstaaten, die ein Covid-Zertifikat haben, das nicht mit dem EU-System kompatibel ist, müssen ihr Zertifikat in ein Schweizer Zertifikat umwandeln lassen. Hier finden Sie sämtliche, weiteren Informationen dazu.
  
  
• Atem- und Nasenschutzmasken schützen vor einer Übertragung des Virus, weshalb wir eine standardisierte Lösung in allen Sunstar Hotels anbieten: Für alle öffentlichen Buffetsituationen (z.B. Frühstücksbuffet, Themenabende) bei denen es zu einem Mix der Gästegruppen kommt, gilt weiterhin eine Maskenpflicht. Bei einem eigenen Buffet für Gruppen, Feiern, Seminare ist die Maskenpflicht aufgehoben.
  
  
• In allen öffentlichen Innenräumen gilt, wenn der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann, eine Maskenpflicht (z.B. Lift). Ausnahmen: Im Dampfbad, Hallenbad oder Sauna und in der Sitzposition im Restaurant kann die Maske abgelegt werden. Draussen gilt hingegen keine Maskentragepflicht (z. B. auf der Restaurant- oder Bar-Terrasse).
  
  
• Alle Mitarbeitende (auch geimpfte) tragen in den öffentlichen Bereichen immer eine Maske.
  
  
• Unsere Housekeeping-Teams haben ihre Reinigungsmassnahmen verstärkt. Sie tragen Handschuhe und Schutzmasken. Im Zimmer werden zehn der am häufigsten berührten Bereiche desinfiziert. In den öffentlichen Bereichen werden Türgriffe, Handläufe und Armaturen mehrmals täglich desinfiziert.
  
  
• Je nach Hotel können die Angaben leicht variieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass gewisse Aktivitäten/Anlässe entgegen der Web-Publikation nicht wie gewohnt stattfinden können.